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商务调查篇

2011-09-26

在商家如云、竞争激烈的中国,成功的决策必须建立在科学的商务调查基础之上,为使客户在商战中减少失误和投资风险,明确了解对手和合作者(包括本企业主要岗位的负责人)各方面的情况,建立扎实可靠的商务基础资料显得特别重要。本公司拥有一批素质高、工作经验丰富的各商业领域专业调查人士,可通过多种手段为您进行各方面的商务调查,以最简便、快捷的方式取得您需要商业信息和资料。

      再者,企业规模的不断夸大,不可避免的暴露一些管理问题,原有的制度没有得到及时的更新,致使一些心怀叵测的人加以利用,给公司带来巨大的损失,如果不及时的加以弥补,后果不堪设想。
      案例一:2005年3月,宁波一外资企业按照惯例进行盘点,可越到后面工作人员的心情越是沉重,因为盘点结果发现原材料在短短3个月内缺少几百吨,价值相当于40多万元人民币,这可不是小数目。工作人员开始慌了,第二次、第三次复查,可结果还是一样,同时对以前的数据进行对比,在确定确实工作没有错误后向警方报警,警方认为缺乏报案证据不予立案侦查。没办法公司只有将此事报告远在国外的总裁,几天后总裁专程来到宁波处理此次事务,在听了汇报后认为事有蹊跷,公司每天都有值班人员看守。不可能在毫无知情的情况下远走几百吨的货物,绝非外人所为,于是请来高级会计师查帐,结果没有发现任何异常。还有公司近来不明原因连连亏损。总裁于是决定使用国外的手法,请私家侦探查明事实真相,经人介绍后他找到我们公司。接手后我们投入大量的调查人员进行攻关,首先对案件进行分析,归纳几点:1、以前总经理是总裁的一远房表弟,在一月前辞职,是否和此有关联呢;2、地磅人员是外省的,出事前几天辞职,电话关机,不知去向;3、外人盗窃不可能,因为公司每天有十几人在里面住,而且大门24小时有保安看守,几百吨的材料要几十车才能拉走,所以完全可以排除;4、通过十来天和每一位员工的交谈和对工作流程的了解,我们从中发现很多问题,员工之间拉山结派,相互攻击,管理混乱,假公济私,中饱私囊;5、地磅制度过于简单,没有任何的监督机制,通过我们的了解、在此之前,地磅人员和总经理乃一派系,关系盛好,地磅人员经常出入娱乐消费场所,抽的香烟也是20元每包的大红鹰,工资只有900元,怎么能消费得起,再者,走的匆忙,事后联系其姐姐叫他回来,他姐说找不到他,种种迹象表明地磅人员嫌疑最大,可缺乏证据。综上5点后,我们将重点放在地磅人员的突破上。于是我们模拟了所有可能做手脚的每一个细节,根据时间和逻辑的推理。反复的研究和商讨,并对所有的单据时间,笔迹,数量进行一一检查核对。终于1个月后我们成功的找到了地磅人员和司机内外勾结,利用公司监管弱点,先是蒙骗保安,后来干脆虚开、假开单据共计190多吨,听到公司要盘点,事情必定败露,所以辞职逃走。我们在取得证据后再次向公安机关报案。数月后警察在古林一工厂将其抓获,对我们提供的事实供认不伟。最后我们将其公司现有状况真实的向总裁做了详细汇报,并对存在的管理漏洞和缺陷提出整改和补救措施,对原有的地磅程序做了改进,设立了双重监督机制;制定了严格的报销审核制,同时设立了阶梯工资制和奖金制,开除一批阻碍发展的垃圾。从新调动了员工的积极性。企业面貌焕然一新,2个月后,公司扭转局面,开始赢利。事后那位总裁给我们一个评价:“虽然费用高,但是值”。

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